Thursday, March 27, 2008

Turismo, internet (y atrapalo)

Baquía acaba de publicar un analisis breve de los resultados del estudio general de internet.

Salen varias tablas comparativas de todas las agencias de viajes online, y es una lectura muy interesante.

Se ven diferencias claras en tráfico (números absolutos). Se puede comparar el tráfico con la facturación y entender así la capacidad de monetización de cada player. Se puede comparar la "stickiness" de cada web, comparando los datos de visitantes y de páginas vistas.

Destacan buenos resultados de muchoviaje que en visitas este año está algo por encima de atrapalo (creo que es la primera vez que pasa).

Se confirma la stickiness de atrapalo, muy superior al resto de webs, que se debe al contenido de ocio urbano (espectáculos, restaurantes). Esto se puede entender de dos maneras, la correcta es que esta stickiness genera aficción y demuestra el efecto de fidelización que tienen los productos urbanos. (La incorrecta ni la voy a mencionar, porque es eso, incorrecta :-)

La muestra de resultados orgánicos de SEO es muy limitada para sacar conclusiones válidas; palabras genéricas dan mucho volumen de tráfico, pero aún así para un site con SEO robusto aportan muy poco (en procentaje) de las visitas. Dicho esto, es probable que todos los sites bien posicionados para estas palabras genéricas también rankean bien para muchas palabras específicas.

En cuanto a SEM, concretamente adwords, está claro que halconviajes está pujando fuerte; también lo hace edreams. Aparecen las lowcost desesperadas en su esfuerzo de ganar cuota del mercado (vueling, clickair) y algunos jugadores sorprendentes (shoestring.es?). Sorprende la ausencia de atrapalo en estos resultados. O ¿no?

Cada año dedico un par de horas a la lectura del estudio completo; uno siempre puede aprender un par de cosas nuevas de allí. Recomiendo.

3 comments:

  1. Anonymous28/3/08 09:01

    Hola Marek,

    acabo tambien de leer esa noticia.
    Primer comentario, me sorprende los numeros de paginas vistas y visitas unicas, en primer lugar no corresponde en nada a los de Viajar y me temo que para los demas tambien.
    No se donde sacan estos datos de Nielsen, algo raro aqui ?

    Segundo comentario, coincido contigo con la fuerte apuesta de Edremas y Rumbo en enlaces patrocinados,han ido desde2/3 años haciendo inversiones en Google espectacular, lo que explica hoy las posiciones que tienen en el mercado ( eso con unas plataformas tech muy estables )

    Lo que me llama la atencion son los numeros de Destinia y Logitravel que logran unos numeros muy buenos con unas inversiones en marketing que nisiquiera las quiero conocer porque creo que estariamos tan sorprendidos que entrariamos en una depresion !!
    Orbitz, supongo que aqui va ebookers que tambien me sorprende.

    Pues como lo estoy diciendo hace algun tiempo, creo que las online que han salido al mercado en el año 2000 ya no somos capaces de tomar la iniciativas en materia de marketing, relacion con el cliente a parte quizas de muy pocos como At...

    Un abrazo y perdona por el largo comentario.

    Georges

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  2. georges,

    ya sabes como es la cosa de estudios estatísticos... es muy dificil conseguir una muestra realmente representativa, y sin eso las extrapolaciones y comparativas fallan.

    Logitravel sí es un fenómeno y demuestra lo bueno que es Ovidio en todo lo que hace:-)

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  3. I THINK SEARCH29/3/08 19:30

    Me gusto el INFORME! Pero no lo considero un informe correcto. Es un simple marcador de tendencias, en especial para poder identificar aquellos que han comenzado una estrategia: no puede considerarse en absoluto definitivo ni regulador. Lo que si me ha gustado es que marca el inicio de informes idealmente neutros y alternativas a Nielsen. En relación a SEO, tus indicaciones son adecuadas: "La muestra de resultados orgánicos de SEO es muy limitada para sacar conclusiones válidas" Ese informe no sirve para SEO,ciertamente. La ausencia de ATRAPALO en sem es indicativo, de la misma forma, de otro error. El dia en que alguien encuentre el metodo para hacer un informe interobjetivo genuinamente valido, que me lo cuente. En este tipo de informes el muestreo aleatorio simple y el método de selección es importante. Ademas, el tamaño de la muestra es demasiado relativo al tratarse de busquedas y resultados. De todas formas, no le hagamos mucho caso, opino :)

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