- No lances la versión beta demasiado pronto (antes de llegar al MVP), porque corres el riesgo de cabrear a los clientes que más desean probar tu producto
- No retrases el lanzamiento beta. Estarías perdiendo las referencias positivas de los primeros clientes (y esas valen mucho)
- El lanzamiento oficial puede ocurrir en cualquier momento entre el punto "beta launch" y el "official release", nunca después. Es la fase cuando todos los probadores nuevos (los que vienen por referencias de primeros clientes y los vienen por el ruido mediático) ven sus expectativas iniciales superadas con la realidad del servicio/producto
- Si lanzas demasiado tarde, estás perdiendo tiempo, efecto viral, ingresos y conocimiento para ir preparando la versión 2.0.
¿Alguna otra lectura / consejos relacionados con el diagrama?
No todos los productos/servicios tienen unas espectativas crecientes de los usuarios. Algunas necesidades/problemas son muy constantes en el tiempo, aunque también es verdad que el uso habitual de un producto/servicio hace que cada vez le pidas más.
ReplyDeleteHola Marek, y una beta cerrada mvp puede ser tan valida como una abierta para recibir feedback?
ReplyDeleteClaro que sí, depende del número y tipo de probadores (porque el feedback de amigos puede ser muy diferente al feedback de verdaderos clientes).
DeleteEl grado de apertura de la versión beta (Cerrada, invitaciones limitadas, abierta) debería depender - entre otras coas - de la capacidad de escalar el servicio, de la estrategia (quieres generar escasez y exclusividad? -> cerrada)