Son realmente grupos de usuarios apasionados capaces de crear mejores productos y servicios que los diseñadores/desarrolladores individuales?
Es crowdsourcing superior a soluciones propuestas por individuales (aunque estos sean expertos?)
Kluster es una iniciativa para facilitar el trabajo creativo de grupos heterogeneos abiertos; una apuesta que a priori cree que crowdsourcing es una forma válida de descubrir soluciones interesantes y propone el framework para maximizar su potencial.
Trabaja a base de atomización de una propuesta compleja en tareas básicas. Para cada una de estos elementos básicos uno puede proponer ideas originales (los denominan sparks, chispas); las chispas se pueden mejorar (proponiendo amps) y votar (alocándo amps, una versión de diggs)... Los hitos suelen tener recompensa económica, pagadas por empresas que utilizarán este framework como una forma de I+D externalizado. El resultado final se decidirá algoritmicamente, a base de los watts alocados a cada participante/spark/amp (esta parte que más dudas me provoca...)
Creo que este método nunca puede sustituir el I+D interno, sobre todo porque en muchos casos I+D requiere una acumulación de conocmiento previo que el crowd externo no tiene. No obstante, en casos determinados el método de Kluster podría aportar ideas interesantes y frescas.
Están probando el método ahora mismo en una conferencia y aquí se presentará el producto creado dentro de 2 dias. A ver como les sale...
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