Friday, November 11, 2011

Twitter y política

Los 6 (por ahora) errores de la campaña del 20N

1. Comprar influencia por puntos
Una taza por 200 menciones. Basta mencionar @conRubalcaba 200 veces, y canjearlos puntos. Auténtica barbaridad. No funcionaría ni como una estrategia de social media de una empresa, y menos como algo tan relacionado con valores y convicciones de cada uno, como la promoción de un político. No sé a qué genio se le ha ocurrido, pero si en el PSOE fueran consecuentes, sería pronto el desempleado n. 5.000.001.

2. Atacar las cuentas parodia de los lideres políticos
Otro genio, esto vez probablemente del entorno del Partido Popular, ha decidido demostrar que sabe cómo solicitar el cierre de una cuenta que parodia a Rajoy en twitter. Enhorabuena, lo ha logrado, aunque sólo para unas pocas horas. El efecto neto - conseguir que #freenaniano sea un trending topic, y que la cuenta baneada va a ser 10x más popular que antes. 5.000.0002?


3. Faltar respeto al contrincante
Ataques al adversario es una parte intríseca de la política. Pero una cosa es atacar al contrincante, y otra cosa, muy distinta, es faltarle respeto. Es muy sano para la cultura política que este tipo de iniciativas muy barriobajeras han apartado a sus iniciadores de las listas. Al menos temporalmente. Aunque lo mejor sería hacerlos el número 5.000.003 y 5.000.004 de la lista.

4. Falta de estrategia
Si quieres hacer una campaña negativa, estás en tu derecho. Pero no hagas lo que el PSOE ha hecho con su pieza de video - sacarla y retirarla en unas pocas horas por la reacción negativa generada. Dosdedismo total. Bastaría bastaría mostrárselo antes a un focus group, o, mejor, aplicar el sentido comun (aún más barato). 


5. Ignorar el resto de internet
Señores estrategistas y políticos tengo una noticia muy preocupante para vosotros: el internet no termina con twitter y facebook. Twitter tiene unos 3-4 millones de usuarios en España. Lógicamente, los equipos de la campaña están intentando sacarle provecho, empleando equipos multipersona, contratando consultores y gurus de social media... Elecciones.es (lo doy como ejemplo simplemente porque conozco sus métricas) tiene en esta campaña 1 millón de usuarios únicos, de los cuales la mayoría quiere orientarse a quién votar. A pesar de eso, el desinterés de los partidos (inversamente proporcional a su tamaño) es casi absoluto. 

6. Estrategias cortoplacistas
Que el candidato del principal partido de la oposición y el candidato - gobernante  ambos empiecen a twittear unas pocas semanas antes de elecciones, demuestra dos cosas: 1. una brecha digital preocupante entre los que deciden el futuro del pais y el resto de la población, y 2. un interés muy cortoplacista en las redes sociales...

ACTUALIZACIÓN: En elecciones.es nos estamos planteando otorgar premios por el mejor/peor uso de internet en las campañas electorales. Se aceptan las nominaciones...

2 comments:

  1. El problema creo que subyace en el desconocimiento por parte de muchos políticos y de sus responsables de campaña en cuanto a qué son las redes sociales y a cómo se debe funcionar en ellas.

    Creen que pueden llegar cuando hay unas elecciones, crear un perfil en ellas, hacerse un blog, lanzar consignas para crear "grandes" #TT,etc..., y cuando terminan las campañas, no vuelven a tener actividad y cierran o dejan inactivos blogs, webs, y redes sociales...hasta las siguientes.

    Por otra parte, y tal y como mencionas con acierto, querer rentabilizar el corto plazo es algo que no cuela. Los usuarios de redes sociales tienen ya cierta experiencia que les sirve entre otras cosas para detectar con rapidez qué político llega para la campaña, y qué político está en las redes sociales desde hace algún tiempo, conversando y aportando contenido de valor a las mismas.

    En definitiva, creo que les hace falta sin duda una cierta "educación para la ciudadanía...digital" :-)

    Buena reflexión!

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  2. Muy completa la lista. Gracias.
    Solamente lamentar (más) la confusión que hay entre periodismo, trolls y el simple insulto.

    @EstreMaimona
    @cmgorriaran Calla, Carlos, que tú de esto SÍ QUE NO SABES...

    @EstreMaimona EstrellaM.
    @cmgorriaran Te veo con propensión a la súbita ira. Menos mal que nunca tendrás responsabilidades de gobierno. Te cabreas con facilidad

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