Friday, November 28, 2008

No me hables de punto muerto

No sé muy bien a quién se le ocurió traducir el concepto de breakeven point (cuando los  ingresos y pagos están en equilibrio) como punto muerto. Español es mi tercer idioma y muchas veces se me escapan los detalles finos de este idioma complejo y complicado (se puede ver claramente en este mismo blog), pero tal como lo veo yo, el adjetivo muerto en general tiene conotación negativa. Utilizarlo para uno de los momentos más buscados y más alegres de una startup, me parece muy inapropiado.

Este punto de equilibrio suele significar que la idea inicial tiene futuro (casi) asegurado. Una vez alcanzado, los fundadores pueden respirar más tranquilamente, después de pasar por meses normalmente muy dificiles y estresantes. Suele ser punto con mucha vida, no punto muerto...

Es cierto que ese mismo punto de equilibrio financiero también se puede cruzar en el sentido contrario, cuando la empresa va a peor, y lo "muerto" es mucho más apropiado. Curiosamente, en estos casos la gente no habla de punto muerto, sino de problemas temporales (puede ser verdad o autoengaño), de reducción de costes (que puede o no salvar la situación)...

Seguramente existen mejores traducciones. O no? Y por eso hay 750.000 menciones que tiene punto muerto en google?

Tuesday, November 25, 2008

Ni buzz, ni mú

El caso mobuzz podría pasar a la historia sin más, sin no fuera por las implicaciones que tiene para todos los proyectos del sector de internet. Me refiero a lo que los economistas llamamos externalidades negativas.

Me acuerdo que en los años 2001-2002 una de las FAQ en las entrevistas de trabajo con candidatos para puestos en atrapalo era la situación económica de la empresa. Startup era un sinónimo de falta de recursos económicos, de despidos sin preaviso, pero sobre todo falta de transparencia de cual es la situación real económica de la empresa. Hubo casos de empresas que gastaban mucho como si todo fuera bien, y de un día al otro echaron casi toda la plantilla a la calle. Naturalmente, los candidatos, metiendo todas las startups en el mismo saco, temían que todas eran iguales. Y a pesar de explicar lo bien que iba atrapalo en aquel momento, tuvimos casos de perder candidatos buenísimos por no saber disipar estas dudas.

Cerrar la empresa de un dia al otro además de contaminar la reputación laboral del sector tiene otras implicaciones. Los proveedores pueden empezar a dudar de la solvencia de proyectos parecidos (y exigir condiciones de pago más duras), los bancos pueden endurecer las condiciones para posibles préstamos...

Todo esto hasta cierto punto es inevitable. No obstante, creo que es posible y necesario cerrar las empresas de manera profesional y planificada. No tengo experiencia personal en gestión de empresas que cierran (ni aspiro a tenerla:-), sólo creo que si me tocara hacerlo, me marcaría un momento crítico de la caja (lejos de tenerla vacía), para despedir a la gente con algún finiquito como agradecimiento de su confianza en y esfuerzo dedicado al proyecto y facilitar la búsqueda de nuevo trabajo, para saldar las deudas con proveedores, empezando con los pequeños, que más vulnerabilidad tienen si se quedan sin cobrar.

Pero no se trata de solamente cerrar las cuentas. Hay que cerrar las relaciones los clientes, muchos de ellos muy acostumbrados a utilizar el producto/servicio. Explicarles los porqués, darles alternativas, agradecerles el apoyo. Y todo esto de manera transparente y rápida para evitar que en vez del mensaje de la propia empresa, internet se llene de rumores muchas veces con sesgo negativo para la empresa y sus responsables. Es la mejor manera de prevenir que la gente deje de confiar en los servicios y productos de otras startups (= otra externalidad negativa...)

Encuentro inexplicable, que una empresa que tiene buzz en su nombre, y que era capaz hace unas semanas llenar todo el internet hispanohablante con su campaña de solidaridad, no gestiona de ninguna manera el buzz relacionado con su cierre. Nunca me esperaba que mobuzz iba a cerrar así, sin buzz y sin mo...

Monday, November 24, 2008

Seedrocket, 2da edición

Hace un par de semanas, Jesús Monleon i Vicente Arias han lanzado la segunda edición del campus de SeedRocket.

Quiero animar a todos los que tienen alguna idea o prototipo de negocios de internet en el horno que se apunten. He podido vivir la primera edición de SR como mentor, y puedo confirmar que para todos los participantes (tanto los emprendedores como llos mentores) fue una experiencia muy enriquecedora.

Para la segunda edición esta es la lista casidefinitiva de mentores / business angels (digo casi porque Vicente me twitteó que puede haber alguna sorpresa de última hora):

Todo players de primera división, que en un entorno lleno de confianza compartirán con 10 emprendedores seleccionados todas sus experiencias claves (las buenas y las no tan buenas) de cómo crear y gestionar proyectos de éxito en internet. Ha habido varios cambios si uno compara la lista de los mentores con la de la primera ronda, la lista deja de ser tan "barcelocéntrica", algo que se agradece y confirma realmente la dimensión y ambición nacional de SR.
Espero que de haya muchos proyectos buenos para esta ronda, y que la familia de proyectos gestados en SR sea cada vez mayor y sobre todo más exitosa.

Los proyectos tienen hasta el dia 22 de diciembre para apuntarse.

Thursday, November 20, 2008

Más ciencia, menos intuición

La primera vez hablé con David Boronat en aquel espacio mítico de Kubik del año 2000... David ha evolucionado a uno de los mejores gurus de usabilidad y de persuasión online (o persuabilidad como le gusta llamar su disciplina) en España. Ahora ya nos vemos poco, pero sigo su blog acabo de ver una presentación que recomiendo leer con mucha atención a todos que quieren mejorar la conversión de sus webs.



Saturday, November 15, 2008

Homenaje a Peter Schiff



No sé como vosotros, pero después de ver este video voy a seguir muy de cerca todo lo que recomienda este gurú. No sólo que veía venir la crisis desde hace más de 3 años, sino que avisó exactamente por donde iba a golpear. A este hombre debería poner Obama en su equipo de asesores. ZP no tiene porqué hacerlo, total, si no habla inglés poco le serviría...